Шановні респонденти та користувачі статистичної інформації!

До Ваших послуг сервіс для визначення кодів видів економічної діяльності за КВЕД-2005 та КВЕД-2010

Введіть код за КВЕД-2005 відповідні коди за КВЕД-2010	Введіть код за КВЕД-2010 відповідні коди за КВЕД-2005
Класифікація видів економічної діяльності (КВЕД-2005)	Класифікація видів економічної діяльності (КВЕД-2010)

Перейти до детального розгляду:

ДК 009:2010 перелік секцій

Діяльність у сфері адміністративного та допоміжного обслуговування

◄ ►

Адміністративна та допоміжна офісна діяльність, інші допоміжні комерційні послуги

Діяльність телефонних центрів

◄ ►

Клас 82.20

Діяльність телефонних центрів

КВЕД-2010: Клас 82.20

Клас	Назва видів економічної діяльності та пояснення до них
82.20	Діяльність телефонних центрів Цей клас включає діяльність: довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп'ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів

Клас

Назва видів економічної діяльності та пояснення до них

Діяльність телефонних центрів

Цей клас включає діяльність:

довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп'ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів
телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів